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Clientes do Banco CTT com dificuldades nos levantamentos

REUTERS/Rafael Marchante
REUTERS/Rafael Marchante

Desde a manhã de sábado que muitos dos clientes do Banco CTT estão com dificuldades nos levantamentos ou pagamentos em caixas multibanco. O Portal da Queixa foi inundado de reclamações de clientes que dão conta dessas falhas, referindo mesmo em alguns casos que os valores em causa foram retirados das contas mais do que uma vez.

Contactada, fonte do Banco CTT confirmou ao Dinheiro Vivo que o banco “confirmou a existência de um problema técnico, ontem, dia 25 de janeiro, por um curto período de tempo, que foi prontamente resolvido, estando a situação plenamente normalizada já desde ontem. O Banco CTT agradece aos seus clientes a imediata interação com o Apoio ao Cliente e lamenta os constrangimentos que possam ter existido.”

O Dinheiro Vivo perguntou como foi solucionada a questão dos valores retirados por mais do que uma vez, mas não obteve resposta sobre essa situação.

 

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