Relatório Oliver Wyman

Banca mantém-se cética face à eficácia do digital

Foto: D.R.
Foto: D.R. Detox digital vira modelo de negócios e promete "curar" viciados

A banca continua cética quanto ao investimento digital no setor e os investidores ainda não estão verdadeiramente confiantes sobre a eficácia desta aposta.

Esta é uma das conclusões do relatório “O estado da indústria de serviços financeiros” da consultora Oliver Wyman, que será apresentado na conferência de Davos, a decorrer na próxima semana. Segundo o documento, apenas 25% dos inquiridos acredita na eficácia da estratégia digital em curso e menos de 1% acredita que os atuais planos são claros e credíveis.

Neste contexto, a Oliver Wyman aponta 5 caminhos chave para o sucesso das empresas no sector: investir cirurgicamente; focar num pequeno número de sólidas iniciativas de crescimento; apostar mais nos ganhos de produtividade com o investimento em tecnologia; medir e gerir bem as mudanças; e melhorar a comunicação externa, para que os investidores possam entender melhor como se atinge uma melhor performance e como se pode rastrear o progresso nas mudanças de longo-prazo.

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