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Evite estas companhias aéreas. São as 10 piores em 2018

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O ranking é da AirHelp, uma empresa de tecnologia que presta serviços jurídicos para passageiros que tiveram a experiência de um voo de cancelado, atrasado ou sobrelotado quando viaja para dentro ou fora da União Europeia. Citado pela Bloomberg, o 2018 AirHelp Score foi publicado é a sexta-edição deste estudo anual que analisa os dados do primeiro trimestre do ano para criar um ranking que avalia as 72 companhias aéreas internacionais sobre as quais a AirHelp tem dados estatísticos

A lista agora publicada classifica as companhias aéreas em função de três fatores: pontualidade, qualidade do serviço e capacidade de resposta às queixas dos clientes. Nesta avaliação, a primeira posição é ocupada pela Qatar Airways, seguindo-se no top 10 das melhores a Lufthansa, Etihad Airways, Singapore Airlines, South African Airways, Austrian Airlines, Aegean Airlines, Qantas, Air Malta e Virgin Atlantic.

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