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Quando comunicamos usamos muito mais do que as palavras – o nosso corpo também fala e revela informação sobre o nosso estado emocional, a atitude e até o grau de influência enquanto profissional. E não são poucas as vezes que nos questionamos sobre o que fazer com as mãos durante uma apresentação, por exemplo.
Estamos a conversar com alguém e não entendemos o significado de "levar as mãos à cabeça", ou de um determinado sorriso. Gestos que todos fazemos e muitas vezes sem pensar no seu significado, o que pode levar a sair de uma reunião com a sensação “Alguma coisa não correu bem, mas não sei dizer exatamente o que foi...” ou desconfiar naquilo que uma pessoa estava a dizer? Se sim, agora já sabe porquê — a comunicação desta pessoa não estava congruente. Ou seja, a linguagem verbal e não verbal não batiam certo.
Os especialistas afirmam que numa conversa, apresentação ou reunião a "sua comunicação seja congruente, nada melhor que exercitar a sua inteligência não verbal". E agora existe uma nova ferramenta que providencia 52 dicas sobre comportamento não verbal. É um baralho de cartas com dicas para melhorar a credibilidade de qualquer comunicação.
Esta ferramenta foi desenvolvida pela The Body Language Academy, que pretende responder às principais dúvidas e desafios de qualquer comunicação. "Consiste numa caixa com 52 cartas que representam tarefas difíceis, mas necessárias para treinar a inteligência não-verbal ao longo de um ano, através de imagens, exemplos e dados científicos", explica a CEO da The Body Language Academy – Irina Golovanova.
Reforçar a confiança e credibilidade, melhorando a influência numa reunião ou apresentação, é o principal objetivo. "Esta ferramenta tem por base o trabalho da academia dos últimos anos. Assim, cada carta corresponde a uma das perguntas mais frequentes que os clientes fizeram ao longo das várias formações nesta área. As respostas apresentadas são claras, curtas e concisas, tal como uma boa comunicação deve ser", acrescenta.
The Body Language Academy é a primeira academia portuguesa certificada e inteiramente dedicada à formação e consultoria na área de comportamento e comunicação não verbal. Realiza estudos científicos, que transforma em ações de formação e ferramentas inovadoras junto do público empresarial.
